Arztpraxen beklagen, dass immer mehr Patient:innen ihre Termine nicht wahrnehmen oder absagen. Bei aktuell geschätzten 10 bis 20% Ausfällen entstehen spürbare finanzielle Einbußen und unnötige Wartezeiten für andere Patient:innen. Die Ärzteschaft würde daher gerne eine Strafgebühr einführen, um [...]
Dies zumindest, haben die stellvertretende GKV-Vorstandsvorsitzende sowie der Bundesgesundheitsminister kritisiert und für eine Gleichbehandlung plädiert. Dr. Johannes Schmidt-Tophoff sowie weitere Persönlichkeiten setzen mit ihren Stellungnahmen die Diskussion in einen breiteren Kontext.
Besetzt, besetzt, Mailbox, besetzt … etwa 20 bis 40 Prozent der initiierten Telefonanfragen in einer Arztpraxis können von der Rezeption nicht entgegengenommen werden, auch wenn an der Rezeption Personal arbeitet.
Terminausfälle bedeuten wirtschaftliche Einbußen. Laut KBV-Umfrage haben 69 Prozent der Praxen in Deutschland damit ein Problem. Ausfallquoten bis 20 % sind Realität. Ein intelligentes Vergabe-System wird bereits im Vereinten Königreich genutzt. Über Studien wurden Faktoren gefunden, die ein [...]
Kann man MRT-Untersuchungen, die eigentlich in den GKV-Katalog gehören, als Selbstzahlerleistungen liquidieren? Patienten, die lange auf einen MRT-Termin warten, sind bereit zu zahlen. Doch ist das zulässig?
Laut aerzteblatt.de vereinbart jeder Dritte Termine in Arztpraxen online. Dies hat eine durch den Digitalverband Bitkom im November veröffentlichte Umfrage ergeben. Demnach suchten 22 Prozent der Patienten ihren Arzt danach aus, ob dieser Termine auch direkt online vergibt – ein Pluspunkt und [...]