62 % der befragten Radiologiepraxen berichten von personalbedingten MRT-Stillständen – mit spürbaren Folgen für Patienten, Teams und Wirtschaftlichkeit. Unsere aktuelle RADiness-Umfrage mit 227 Teilnehmenden zeigt, wo die größten Belastungen entstehen und welche Maßnahmen Praxen heute bereits [...]
Aggressives Verhalten von Patient:innen gegenüber Praxispersonal nimmt spürbar zu und stellt viele Praxen vor neue Herausforderungen. Entscheidend ist, frühzeitig Warnsignale zu erkennen und im Team klare Deeskalationsstrategien zu etablieren. Schulungen, abgestimmte Abläufe und eine offene [...]
Noch vor wenigen Jahren wurden einmal jährlich Patienten mit einem schriftlichen Fragebogen im Netz zu ihrem Praxisbesuch befragt. Die Auswertung der 250 Antworten hatte vor allem den Zweck, den Qualitätsmanagement-Anforderungen gerecht zu werden. Darüber hinaus bot das netzweite Benchmarking [...]